مرحبا سرویس

جهت اخذ سرویس مرحبا با ما تماس بگیرید.55423444-02125712

در فرودگاه بین المللی دبی ، بدون معطلی در صف ، چک پاسپورت شوید
سرویس‌هایی که در فرودگاه بین‌المللی دبی ارائه می‌شوند، عبارتند از: طلایی -نقره ای-برنز

طلایی:

به ازای هر مسافر یکی از پرسنل مرحبا با تابلوی نام مسافر در راهروی اولیه منتظر می باشد. که اگر مسافران چمدان یا وسیله ای داشته باشند آنها را کمک می کنند و مسافر را از Gateویژه ای بدون معطلی در صف چک پاسپورت عبور میدهند و بقیه چمدانهای آنها را تحویل گرفته و تا درب پارکینگ یا ایستگاه تاکسی می آورند

سرویس طلایی مرحبا برای مسافرین اسکورت ویژه ای به محض رسیدن دارد. راهنمای اختصاصی مسافر ، با همراهی او مسافرت را برای افرادی که ای سرویس را انتخاب کرده اند ، آسان می سازد

پروازهای ورودی

متشکل از اسکورت یک به یک است. در ترمینال ، به ازای هر مسافر ، یکی از پرسنل های مرحبا حالیکه تابلویی که نام مسافر در آن نوشته شده در دست دارند ، به استقبال مسافران می آیند.
کمک و راهنمایی کامل همراه با تشریفات ویژه
ترالی حمل وسایل و چمدان ها ( در صورت درخواست )
کمک در حمل وسایل و چمدان ها و تحویل چمدان ها از روی تسمه نقاله توسط باربر
اولویت برای استفاده از ماشین buggy برای ترانسفر در داخل فرودگاه ( در صورت درخواست و فقط در محدوده هایی
از ترمینال 1 و 3  که از طرف مسئولین پرواز فرودگاه تایین شده است)
قابلیت دسترسی به لژ اختصاصی مرحبا
اسکورت و همراهی تا خارج از محوطه فرودگاه
مسافر همراه با باربر ویژه در محوطه check in مورد استقبال قرار خواهد گرفت
اسکورت کامل در حین check in ، immigration و تشریفات امنیتی
سکورت از لژ مرحبا تا گیت خروجی
علاوه بر موارد فوق ، مسافران ترمینال های 1 و 3 فرودگاه بین المللی دبی ، به لژ اختصاصی مرحبا دسترسی دارند و می توانند از خدماتی نظیر نوشیدنی و مطالعه در لژ استفاده کنند

نقره ای:

هنگامی که مسافر از هواپیما پیاده می شود ، پرسنل مرحبا را در راهروی اولیه مشاهده می کند که با تابلوی نام مسافر از او استقبال گرم می کند و مسافر را از Gate ویژه ای بدون معطلی از صف چک پاسپورت می گذراند.

سرویس مرحبا نقره ی شامل استقبال گرم و کامل از همان لحظه که وارد ترمینال فرودگاه می شوید است. این سرویس شامل خدمات باربری برای همه نوع مسافر ائم از پیر ، جوان و یا کسانی که برای اولین بار مسافرت می کنند می شود.

این سرویس شامل موارد زیر است :

• اسکورت و همراهی کامل همراه با تشریفات ویژه و ترخیص کالا از گمرک از طریق کانتر اختصاصی مرحبا
• چرخ دستی مخصوص حمل بار (در صورت درخواست مسافر)
• حمل و نقل کامل وسایل و چمدان ها و کمک برای حمل کیف های مسافرین

در پرواز های خارجی

• استقبال از و اسکورت مسافر همراه با حمل چمدان ها در check in
• همراهی و اسکورت کامل در check in ، immigration  و تشریفات گمرکی و امنیتی
• علاوه بر موارد فوق ، از مسافرین ترمینال های 1 و 3 به لژ مرحبا در محوطه ی  check in به همراه با نوشیدنی و تنقلات و خدمات متنوع پذیرایی می شوند

در لحظه رسیدن

• به محض رسیدن مسافر به ترمینال ، یکی از پرسنل مرحبا همراه تابلویی که نام مسافر در آن نوشته شده به استقبال او می رود و با خوشامد گویی و استقبال گرم ، مسافر را راهنمایی می کند
• اسکورت و همراهی کامل در تشریفات immigration و security screen
• اسکورت و همراهی تا زمان رسیدن آشنایان مسافر و خروج از فرودگاه

برنز:

زمانی مسافر از هواپیما پیاده می شود ، به کانتر مرحبا قبل از (Immigration) مراجعه کرده و سپس پرسنل مرحبا ، مسافر را از مسیر ویژه ای بدون معطلی در صف چک پاسپورت عبور می دهد 

پروازهای ورودی : در طول پرواز، نام مسافر در electronic screen  قرار خواهر گرفت و استقبال ، قبل از immigration  انجام خواهد شد.

 مکان استقبال : در ترمینال 1 ، در لژ مرحبا در محوطه A . در ترمینال 2 ، در بخش فروش مرحبا قبل از اینکه مسافر check in  شود و در ترمینال 3 ، در لژ اختصاصی مرحبا قبل ازcheck in ، از مسافر استقبال خواهد شد.

این سرویس شامل:

• خوشامد گویی و استقبال گرم از مسافر در بخش پروازهای ورودی
• کمک و راهنمایی و همراهی در ترخیص کالا و تشریفات امنیتی

در پروازهای خارجی

• تحویل ویزا 
• اسکورت و همراهی و رد شدن از security screen با تشریفات ویژه
• کمک برای انتقال چمدان و کیف در بخش تسمه نقاله فرودگاه
• همراهی تا زمان رسیدن دوستان و آشنایان در بیرون از فرودگاه

*سرویس حمل چمدان ها ملزم به پرداخت هزینه جداگانه می باشد